Missão, Visão e Valores são três fatores fundamentais para a elaboração de um Planejamento Estratégico e, mais do que isso: estas definições são importantes, pois servem como direcionadores para todas as decisões a serem tomadas pelos gestores no dia a dia. Elas servem como base para a definição de comportamentos e devem deixar muito claro qual o caminho a ser seguido, além de onde a empresa pretende chegar.

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Pensando nesses pontos, definimos a política da empresa: Missão, visão e valores.
 
MISSÃO: Nossa missão é defender os interesses dos clientes com ética, responsabilidade e transparência, buscando constantemente soluções ágeis, inteligentes, seguras e econômicas. Nossa política é apropriada ao propósito e ao contexto da organização, refletindo a natureza de nossas atividades e nosso ambiente operacional. Alinhamos nossa política com os objetivos estratégicos da organização, fornecendo uma estrutura para o estabelecimento de objetivos de qualidade mensuráveis e alcançáveis. Estamos comprometidos em satisfazer os requisitos aplicáveis dos clientes, regulamentares e estatutários, e em promover a melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

VISÃO: Ser reconhecida, como a extensão operacional e parte integrante da cadeia logística dos clientes que atuam no comércio internacional. 

VALORES:
- Atender as necessidades com um relacionamento personalizado;
- Atuar de forma responsável e dentro das conformidades legais;
- Comunicar-se de forma transparente;  
- Promover o desenvolvimento de Pessoas.